Distributeurs véreux : la Société Anonyme des Boissons du Cameroun fait le ménage

En effet le début de l’année 2023 est marqué par la rupture des contrats entre la SABC et plus de 25 Distributeur Agréé SABC, ainsi le nombre actuel des distributeurs Grossistes agréés SABC dans l’ensemble du territoire National Camerounais est resté à 167 Distributeurs agréés.

Selon les informations recueillies à bonne source, la SABC reproche à ces désormais ex partenaires,plusieurs fautes graves constatées sur le terrain, et à la suite des rapports d’activités dressés par le Syndicat National des débits de Boisson et Bars du Cameroun (SYNDEBARCAM), à la suite de leurs descentes sur le terrain. Parmi les fautes réelles constatées sur terrain, on peut citer : La Facturation Manuelle.

Comment comprendre que l’entreprise Brassicoles les Boissons du Cameroun après avoir investi des centaines de millions pour la création d'une application de gestion et de facturation des clients et remis gratuitement aux partenaires distributeur pour faciliter la facturation et la gestion des Épargnes des clients, se rend compte que les distributeurs continuent à faire de la facturation manuelle aux clients. La conséquence étant que les barmen à qui sont délivrées ces factures à la main ne peuvent pas bénéficier de leurs ristournes, car n’étant pas pris en compte dans le système d'exploitation pour le calcul en fin de trimestre. Car toutes facturations manuelles profitent au Distributeur qui les reverse dans un compte privé. Ca s’appelle en général « facturé dans les divers ». Les plus malins vous les facturent dans le compte fictif que lui et ses employés connaissent. A la fin du trimestre ce compte fictif perçoit les ÉPARGNES (RISTOURNES) comme tout bon client du dépôt.

Le non-paiement des ristournes. Certains distributeurs agréés SABC ont brillé par le respect du cahier de charges du Partenaire qui leur octroie l’agrément par le nom payement des Ristournes des clients ( Barmen), Le SYNDEBARCAM a remonté plusieurs informations au niveau de la direction générale des SABC et des directions Régionales sur le fait des plaintes des Barmen qui après le trimestre, les distributeurs trouvaient toujours des raisons pour ne pas payer les Ristournes de certains Barmen , généralement ces distributeurs trouvaient des astuces très compliqué pour convaincre le Barmen que le problème émane des SABC , soit c'est tout simplement que le Nom de ces clients soit revenu dans la liste ayant droit des Ristournes avec le montant 0 francs cfa, toutes ces méthodes visant à décourager le barman de continuer à se plaindre car son problème est ailleurs. Pendant ce temps le Distributeur véreux continue à s’enrichir sur le dos du pauvre Barman qui continue à multiplier les efforts pour pouvoir rationner chez lui et pouvoir payer ces impôts et ces charges fixes.

L’obligation pour le barman de prendre au distributeur, les gouts qui ne sont pas demandés par ses consommateurs. En effet ce problème est l’une des causes de la chutes de plusieurs Barmen, car certains distributeurs continuent à obliger les Barmen à prendre certain produits dans leur commande pourtant celui-ci n’a pas commandé le produit. Et ce produit vient ainsi bloquer le capital financier du BARMAN sur place car le produit ne sort pas dans son Bar. Et cela entraîne un blocus financier car l’argent est bloqué par un produit qui ne sort pas.

La rupture des produits Sabc dans la zone de couverture. Certains distributeurs ont vues leur contrat rompu pour la simple raison, qu'ils n’ont pas les moyens nécessaires pour approvisionner leurs dépôts en produits SABC enfin de pouvoir couvrir suffisamment la zone d’actions donc ils ont la charge, ce qui entraîne une perte de part de marché pour la SABC ,car le consommateur Camerounais est facilement changeant devant un comptoir de Bar quand il veut prendre une bière pour étancher la soif et que son goût de préférence soit absent, il bascule facilement vers un autre produit qui devient une découverte pour lui et peut être sa nouvelle Boisson.

Logique Inconforme. Certains distributeurs ont été retirés de la liste de 2023 pour la raison également de logistique inconforme, c'est à dire que le dépôt du distributeur ne répond pas aux normes exigées par les SABC pour la vision que ces fixés l’entreprise Brassicoles pour atteindre les objectifs donc elle s’est fixée également pour les 5 prochaines années, pour le marché Camerounais.

Il faut également reconnaître que l’entreprise Citoyenne Les Boissons du Cameroun envisage encore réduire l’effectif des distributeurs Grossistes agréés sur le territoire National, car l’entreprise veut absolument rester avec les meilleurs distributeurs qui respectent les clients 22 000 Barmen mais également qui peuvent prouver un professionnalisme sur le service client et un dynamisme pour compétitivité terrain pour le maintien en leader du label SABC dans les années avenir.

Alors chers distributeurs partenaires, il est important que vous sachiez que l’expression ; LE CLIENT EST ROI, N’EST PAS OUBLIÉ AUX SABC .