Rencontre avec Arielle Ipem, directrice marketing et commerciale d’Easytech Consulting

BONJOUR à vous…

1-Pouvez-vous nous présenter l’entreprise EASYTECH Consulting❓

Easytech Consulting, est une société de développement de solutions informatiques de nouvelle génération, dont le siège est basé à Yaoundé (Cameroun). Composée d’une équipe jeune et dynamique et établie sur trois continents (Afrique, Europe et Amérique du Nord), nous nous sommes assignés pour mission d’accompagner et guider au quotidien, les entreprises de tous les secteurs d’activités y compris le secteur du divertissement, dans leur transformation digitale, tout en tenant compte de leurs procédés de travail en interne ainsi que de leurs capacités.

En bref, « Rendre le digital accessible à tous, partout et pour tout» est notre maître mot. D’où notre slogan : « We Drive Innovation and Efficiency » qui se traduirai en françaisfacile par : « Nous stimulons l’innovation et l’efficacité».

Q2- En ce qui concerne vos offres de services, pouvez-vous nous en dire plus❓

A Easytech Consulting, nous pensons que chaque entreprise quel que soit son secteur d’activité, sa notoriété ou encore même sa taille, est unique en son genre et mérite tout aussi bien une attention particulière quant à l’amélioration de ses méthodes de travail. C’est la raison pour laquelle nous avons récemment mis sur le marché du numérique, une nouvelle offre de service dénommé EASYTRACK.La solution EASYTRACK que nous vous proposons est très simple d’utilisation, intuitive et surtout très complète. Le « TRACK » qui vient de Tracking et qui couplé au mot « EASY » signifie en l’occurrence « Suivi Facile, ou encore traçabilité simplifiée, rapide », un peu comme un GPS mais pour votre société (rire). En effet, nous vous donnons la possibilité d’avoir un œil averti sur toute votre chaine de distribution depuis les commandes passées auprès de vos grossistes ou fournisseurs, jusqu’à la réception de celles-ci dans votre dépôt, magasin de stockage de votre restaurant, hôtel, snack-bar, Lounge ou complexe…, en passant par le service proposé au client par les serveurs(es) au comptoir et/ou dans la salle.

Interview easytech consulting

Q3- C’est une application, en français facile, pour ne pas dire langage terre à terre ❓

(RIRE). De façon terre à terre comme vous le dites si bien, EASYTRACK est uneapplication. La plupart du temps, on considère que c’est la même chose, sans trop se poser la question de ce que peut signifier l’expression. Dans l’entendement de tout un chacun, que nous parlions d’application ou de logiciel, le résultat reste le même en ce sens qu’il est conçu pour nous aider à effectuer des tâches ou actions diverses,non plus seulement sur l'ordinateur, mais aussi sur nos téléphones portables(Smartphones), nos tablettes, et même sur nos téléviseurs chez nous à la maison.

Q4- Quels sont les avantages dans l’utilisation de votre application❓

Parce que vous êtes au cœur de nos préoccupations et que notre objectif est de répondre efficacement à vos besoins en termes de gestion de vos stocks,un outil aussi important que l’application qui gère votre entreprise devrait être simple et ultra sécurisée ... Raison pour laquelle, notre solution n’a exactement rien à voir avec ce qui existe sur le marché, ou encore, ce qui est utilisé dans votre structure en ce moment. Notre plus réside sur trois (03) axes essentiels à savoir :

• L’accessibilité à toute heure et en multi-sites

Vous pouvez partout et à tout momentcontrôler votre stock et faire des inventaires, ainsi que de vos ventes et recettes, de vos équipes de travail et même faire des prévisions sur vos futures ventes pour ne citer que ceux-là, tout ceci en temps réel, et avec une fiabilité étendue

• Sécurité et confidentialité

Vous avez la certitude que toutes vosinformations de gestion et vos comptes restent bien intactes, protégées, et que personne en dehors de vous n’y aura accès car tout est codifié et entreposées dansun serveur virtuel appelé le Cloud (sorte de coffre-fort dont vous êtes le seul à avoir la clé).

• Maintenance

Avec Easytrack, l’assistance est assurée 24H/24, 7/7. Toutes les sollicitations et/ou mises à jour sont prises en charge par nos ingénieurs.

Q5- Vous parlez de la gestion facile à distance des comptes, est-il possible de suivre la gestion de son PDV (Point de vente) à distance même étant en Europe❓

Bien sûr que cela est TOTALEMENT possible avec EASYTRACK. C’est d’ailleurs l’une des principales raisons qui ont sous tendu notre souci de concevoir une application comme celle-ci qui répondra au mieux, à toutes les questionsque peuvent se poser les propriétaires de ces établissementsparticulièrement sur la gestion de leur structure.

Interview easytech consulting

Q6- Pouvez-vous nous donner une liste des clients qui sont satisfaits par votre offre de service❓

Etant entendu que EASYTRACK est intégralement adaptable que ce soit pour les restaurants, hôtels, pharmacies, Lounges ou même bars et snacks bars…, la liste de nos clients satisfaits ne cessent de s’accroitre au jour le jour, car nous tenons vraiment à couvrir toutes les dix(10) régions du pays pour commencer. Mais à titre d’exemple, nous pouvons en citer quelques-uns notamment :le snack-bar l’OLYMPIUM PARK KOTTO à douala, « LE CHICO », le SMILE, le Complexe terminal C, le snack bar ‘’LA BARONNE’’…

Q7- Comment faire pour entrer en contact avec EASYTECH❓

Même si nous sommes basés dans la ville de Yaoundé, la société EASYTECH Consulting est joignable par téléphone au +(237) 243 75 70 34, mais aussi par les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, Twitter et via même notre site web ou vous avez la possibilité de nous contacter en nous laissant un message et notre service client toujours prompt, se chargera,en quelques minutes, de vous répondre.

Q8- Quel est le prix de votre application❓

En ce moment,afin de faire découvrir au grand public cette innovation en matière de gestion des stocks, nous avons entrepris, pour cela de lancer une grande campagne promotionnelle,durant laquelle nous proposons à nos potentiels clients de pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de notre application gratuitement et ce pendant une période d’essai de trois(03) mois, avec la possibilité de s’abonner au bout d’un (01), deux(02) ou trois (03) mois tout en continuant de bénéficier de la période gratuite,au bout duquel il a décidé de s’abonner.

Q9- Faites-vous un suivi après la vente de votre application❓

Bien sûr que oui, nous ajoutons à cette offre, un accompagnement et un suivi de la clientèle 24h/24, 7jr/7, ceci dans un élan de consolidation de la relation-client tout en assurant un service après-vente à la hauteur de leurs attentes, pour tout ce qui pourrait être problèmes techniques, sollicitations, réclamations et autres.

Q10- Pourquoi avoir pensé à ce type d’application pour lesdébits de boissons en général et les Barmen en particulier❓

Vous savez, lors de nos différentes descentes sur le terrain pendant notre phase d’étude, nous avons, par exemple, pu constater par nous-même et à la lumière de leurs dires, qu’ils rencontraient au quotidien d’énormes problèmes quant à la véracité des déclarations chiffrées qui leurs sont données par leurs employés respectifs, que ce soit sur les bénéfices.

Interview easytech consulting

des ventes réalisées journellement, la marge bénéficiaire directe sur les casiers de bières, bouteilles de vins et autres spiritueux…, les vols fréquents dans les caisses, leurs présences effective au travail… .Tous ces problèmes suscités et voir même plus, sont désormais réglés avec notre solution applicative EASYTRACK.

De plus, nous sommes d’avis avec M. Hervé NANA, Président Régional du Littoral du SYNDERBARCAM que, le secteur d’activités des débits de boissons en général et des barmen en particulier se doit d’être valorisé, honoré et puisse aussi, non seulement s’arrimer aux TIC, mais aussi les utiliser au quotidien afin que cela cesse d’être un mystère pour beaucoup car pour nous,« rendre le digital accessible partout, pour tout et par tous », passe par la vulgarisation de cet outil à tous les niveaux de l’économie camerounaiseet plus précisément pour eux qui sont si souvent considéré comme la « petite main de l’économie », mais qui pourtant mérite reconnaissance, encouragement et surtout accompagnement. Et Easytech Consulting en a fait son cheval de bataille.

Q11- Quel est votre conseil pour les Barmen vis à vis de cette application innovante dans ce secteur❓

Je conseilleraiaux barmen de ne pas penser qu’ils sont en marge de l’innovation technologique et qu’elle n’appartient pas à tout le monde. Naviguer vers la modernité n’a jamais été chose facile, mais n’est pas non plus impossible. À travers cet outil innovant qu’est EASYTRACK qui a été conçu par de jeunes camerounais et mis à leur disposition, tout comme les grandes entreprises de renom, ils ont droit au meilleur de ce qui se fait sur le marché du numérique et EASYTRACK est cet outil de gestion qui va leur garantir la rapidité et la fiabilité du traitement automatique de toutes leurs informations et résoudre ainsi leur nombreux problèmes de mauvaises gestion, vols, arnaques et j’en passe.

Q12- Votre mot de fin❓

Je terminerai mes propos déjà en vous remerciant de cette opportunité qui nous ai offert de parler de EASYTECH ConsultingSarl, et j’ajouterai ici que pour nous, vous êtes au cœur de nos préoccupations majeures et nous croyons donc modestement apporter des solutions informatiques aux besoins des utilisateurs que vous représentez. La Qualité, l’innovation, et l’efficience, sont là nos valeurs, et nous sommes passionnés par ce que nous faisons.Et c’est ce qui nous pousse a toujours entreprendre et améliorer le quotidien, car nous avons le désir d’apporter chaque jour et ce sans relâche, des solutions innovantes, simples d’utilisation, rapides et surtout moins coûteuses pour tous nos customer.