Courrier de la SABC au président national du Syndebarcam

C'est avec beaucoup de plaisir que j'ai reçu vos souhaits de bienvenue dans le pays des Lions Indomptables et ic vous en remercie. Comme vous l'avez releve dans votre message. les défis sont nombreux pour la valorisation du secteur Brassicole et la satisfaction des attentes de toutes les parties prenantes. Compte tenu de cet obiectif. les relations entre le groupe SABC et le syndicat national des débits de boissons et bars du Cameroun se doivent d'être empreintes de respect mutuel, de confiance. et d'empathie Le groupe SABC en tant qu'entreprise citoyenne est résolument engagé dans le développement du Cameroun dans le secteur brassicole et toutes les économies annexes. Les débits de boissons etant en bout de chaine, la satsfaction des consommateurs passe forcément par vous. C'est conscient de cela que nous avons tenu à apporter des réponses à toutes les attentes exprimées dans votre messagc 1) Augmentation de la valeur de la ristourne : Compte tenu de la situation actuelle (forte imposition, hausse du coût des matières premières,...) il ne nous est pas possible d'accéder à cette demande pour le moment. Par ailleurs, la circulaire d'application de la Loi des Finances 2022 pourrait bien offrir aux détenteurs des débits de boissons une amelioration sur la structure du prix d'achat. 2) La Dévalorisation du prix de consignation de la bouteille vide de 200 frs à 100 frs : Le but de cette consignation est de faire en sorte que toute la chaine soit garante de ce patrimoine commun (Les emballages). Pour rappel, le prix de consignation est adossé ec Conseil d'Administration au capital de 57 363 630 000 FCFA RCCM - DLA/1948/B/0538 N° de Contribuable M024800000 316 ) Agence du Norc Agence du Centre Agence de l'Ouest 222 27 10 2:

Tél: 222 30 33 42 au cout d'acquisition des emballages. ce qui est actuellement le cas. Toutefois afin d'optimiser véritablement la rotation de ce levier, et garantir ainsi la maitrise du parc emballage, nous sollicitons l'engagement total du SYNDEBARCAM pour les actions - Le tri des emballages au niveau des débits de boisson - Le retour systématique de tous les emballages SABC vers SABC, et non vers la cOncuttence 3) La suppression des produits DN dans la commande : Compte tenu de notre large gamme de produits, nous recommandons à notre clientèle de référencer au moins une unite de tous les produits qui sont commercialisés dans une zone afin de satisfaire au mieux tous les consommateurs. Notre force de vente a pour mission de vous aider a les ecouler grâce à des techniques de vente et des actions commerciales dans les points de 4) La distribution des listings d'achat lors du paiement des ristournes par les distributeurs :

Nous avons mis en place chez les distributeurs le logiciel B-Leader qu'ils utilisent pour la facturation aux clients détaillants. Cet outil permet de fournir pour chaque client détaillant le listing des achats sur une période souhaitée. Le listing des achats est un document exigible aux distributeurs par tous ses clients. En cas d'absence de ce document. le détaillant doit solliciter l'appui de son Chef de Secteur ou alors déposer une réclamation sur notre logiciel CLAIM et nous prendrons les dispositions necessaires pour que ce document lui soit transmis 5) La création d'une application SABC qui permet aux Barmen de voir l'évolution de leurs achats et de leurs ristournes au jour le jour : Etant aujourd'hui à l'ère du digital. nous sommes favorables à la mise en place d'une telle application. Nous avons déjà commencé à travailler sur un projet similaire et nous reviendrons incessamment vers les détaillants avec de bonnes nouvelles 6) Le contrat à durée déterminée pour l'amortissement des frigos publicitaires deposes dans les bars dont les entretiens sont à nos frais et ne sont jamais notre propriété même après 10 ans : Sur ce point, il nous semble important de rappeler que toutes les réparations sont à la charge de SABC. Le client paie un forfait de participation aux entretiens préventifs de 30 000F par an et par frigo, bien inférieur aux charges réelles payées au prestataire pour ce travail. Contractuellement, le coût de réparation n'est imputable à un client détaillant que lorsqu'il est entièrement responsable de la survenue d'une panne du fait de mauvaises installations électriques ou de manipulations non autorisées sur le frigo.

Pour ce qui est de devenir propriétaire des frigos, apres leurs amortissements, les frigos sont rapatriés dans les locaux SABC et remplaces automatiquement tant que le client remplit les conditions. Ces frigos sont ensuite reformes pour la plupart puis revendus au franc symbolique aux employés et partenaires SABC. Nous allons veiller à ce que les clients détaillants restés loyaux à SABC soient aussi intégrés dans cette vente symbolique.

7) Le retour sur le terrain des gadgets publicitaires de SABC: Les gadgets publicitaires n'ont jamais quitté le terrain ! Nous avons grâce à notre programme de fidélité et de loyauté sélectionnés des points de vente ambassadeurs dans lesquels les articles publicitaires sont distribués en priorité. 8) Le retour des produits dans le marche, car les ruptures de stock sont de plus en Nous avons effectivement connu quelques difficultés pour rapprovisionnement du marche cette année mais c'etait pour des besoins de maintenance et d'optimisation de notre outil de production. Ces travaux sont maintenant achevés et nous devrions retrouver une bonne disponibilité pour nos produits. Cependant, nous aurons besoin du SYNDEBARCAM pour le tri des emballages et pour contrer leurs fuites, car ce qui freine le plus la production est l'absence des emballages et/ou les retours dans nos usines d'emballages non triés 9) L'interdiction aux distributeurs d'être des comptoirs pavant des CGA, car ils ne peuvent pas etre juge et parti, et imposer aux clients détaillants d'appartenir à leurs CGA sinon ils ne seront pas pris en compte par la SABC : Nous tenons à rappeler ici que c'est la loi fiscale du Cameroun qui prévoit des avantages pour les clients adhérents des CGA et non pas SABC.

Cependant, SABC et les distributeurs sont neutres quant au choix du CGA : aucune pression ne doit etre faite dans ce sens. Si des distributeurs ne respectent pas ce principe de neutralité, il faut les dénoncer nommément et SABC interviendra pour corriger le tir. Espérant avoir apporter le maximum d'éclaircissements à vos diverses préoccupations, nous restons toujours ouverts à des éventuels echanges complémentaires, et vous assurons de notre sincere et franche collaboration.

Veuillez agréer, Monsieur le BARMAN en Chef, nos salutations distinguées. Ae Le Directeur Général Copie:

Stephane DescazeaUd (20 juil. 2022 17:19 GMT+1) DG DCM DAF DAG DNV DMK DIRCOM DAVEP Boissons du Cameroun